Bedrijfskleding controleren en afwijkingen melden

Kort antwoord

Bedrijfskleding controleren begint bij de ontvangen bestelling. Vergelijk de kleding, maten, kleuren en personalisatie met de goedgekeurde opdracht. Leg een afwijking vast met foto’s en ordergegevens voordat kleding wordt verdeeld, opnieuw verpakt of teruggestuurd. Zo kan een vraag over uw bedrijfskleding gericht worden beoordeeld.

Controleer de levering voordat u kleding uitdeelt

Tel de artikelen per model, maat en kleur. Vergelijk de pakbon met uw eigen bestellijst. Controleer daarna per uitvoering het logo, de plaatsing en het afgesproken formaat. Bij een set met meerdere logo’s of individuele namen is een controle per drager verstandig.

Houd kleding met een mogelijke afwijking apart van de goedgekeurde artikelen. Een duidelijke interne status voorkomt dat een medewerker het artikel al meeneemt terwijl de bestelling nog wordt gecontroleerd. Bewaar de oorspronkelijke verpakking zolang u de melding bespreekt.

Waar let u op bij borduren en bedrukken?

• Ontwerp en versie: komt het gebruikte logo overeen met de goedgekeurde versie?
• Positie en formaat: controleer de afgesproken plek en afmetingen. Vergelijk dezelfde kledingmodellen met elkaar.
• Leesbaarheid: blijven letters, lijnen en kleine details herkenbaar op de stof?
• Afwerking: bekijk losse draden, vervorming van de stof en de randen van de bedrukking. Beoordeel voor- en achterzijde.
• Varianten: controleer namen, nummers en afdelingslogo’s aan de hand van de definitieve lijst.

Een beeld op een scherm geeft geen volledig beeld van textuur, reliëf of draagcomfort. Vergelijk de uitvoering waar beschikbaar met het goedgekeurde fysieke voorbeeld. Het kledingstuk en de structuur van de stof beïnvloeden hoe een logo overkomt.

Een afwijking melden: welke gegevens helpen?

Stuur SDLG uw orderreferentie, het betrokken artikel, de maat en het aantal exemplaren. Voeg een overzichtsfoto van het kledingstuk en een scherpe detailfoto toe. Zet bij een vraag over de afmetingen een liniaal naast de bewerking. Beschrijf wat u ziet en hoe dat afwijkt van de afgesproken uitvoering.

Is het artikel al gedragen of gewassen? Vermeld het gebruik en het gevolgde wasprogramma. Verander of herstel het artikel niet voordat de situatie is besproken. De beoordeling hangt af van de opdracht en de feitelijke toestand; dit artikel legt geen nieuwe retourvoorwaarden vast.

Houd de interne verwerking overzichtelijk

Noteer in uw eigen kledingadministratie wie het artikel heeft ontvangen, wanneer een melding is gedaan en welke vervolgstap is afgesproken. Geef een apart gehouden artikel nog niet de status ‘beschikbaar’ zolang de beoordeling loopt. Voor een teamorder maakt een lijst per medewerker duidelijk welke artikelen al zijn uitgedeeld.

Stem een eventuele terugzending en de wijze van verpakken eerst af met SDLG. Een vraag over een verkeerd aantal vraagt andere informatie dan een vraag over een geborduurd logo. Gebruik de concrete melding om de passende vervolgstap te bepalen.

Voorkom verschillen bij een volgende bestelling

Bewaar het definitieve ontwerp, de logopositie, het formaat en de gekozen kledingmodellen. Een ander materiaal, een nieuwe kleur of een gewijzigde maatserie kan de uitvoering beïnvloeden. Controleer bij een nabestelling daarom opnieuw welke artikelen beschikbaar zijn en of de bestaande bewerking daarbij past.

Lees ook borduren of DTF voor werkkleding en borduurgaren en afwerking beoordelen. Bespreek een vraag over uw order via contact met SDLG; voor een nieuw project vindt u de mogelijkheden bij textiel personaliseren.